Decide
O VTS está autorizado a dirigir o tráfego aqui e diz ‘INSTRUCTION. Do not cross the fairway.’ O que significa?
A lição em palavras simples
- Marcadores de mensagem
- Antes da mensagem, podes usar um dos oito marcadores de mensagem: INSTRUCTION, ADVICE, WARNING, INFORMATION, QUESTION, ANSWER, REQUEST e INTENTION — instrução, conselho, aviso, informação, pergunta, resposta, pedido e intenção.
- Indicam a quem escuta o tipo de mensagem que se segue.
- Os serviços de tráfego marítimo (VTS) usam-nos frequentemente. ‘QUESTION.
- What is your ETA?’ não pode ser confundido com uma afirmação.
- Instrução ou conselho
- Uma INSTRUCTION tem de vir de um emissor autorizado para aquela situação.
- Cumpre-a, salvo se houver razões de segurança que o impeçam; comunica essas razões.
- ADVICE é uma recomendação: a decisão continua a ser tua, mas pondera-a com cuidado.
- WARNING comunica um perigo e INFORMATION comunica factos; cabe-te decidir como agir perante eles.
- Respostas normalizadas
- Responde sim ou não com a frase completa: ‘Yes, I have a pilot on board’, não apenas ‘Yes’.
- Se precisares de tempo, diz ‘Stand by’ e quanto tempo.
- Se não conseguires obter a informação, diz ‘No information’.
- A uma instrução ou conselho, responde ‘I will’ ou ‘I will not’, seguido da instrução completa: ‘I will not overtake the vessel north of me.’
- Correções e repetições
- Se te enganares, diz ‘Mistake’, depois ‘Correction’ e a versão correta: ‘My speed one-four knots, mistake.
- Correction, my speed one-two knots.’ Para salientar algo essencial, diz ‘Repeat’ e repete-o.
- Se não ouviste uma mensagem, diz ‘Say again’.
- Palavras a evitar
- Evita may, might, should e could: podem soar a autorização, suposição ou sugestão. Pergunta ‘QUESTION.
- Do I have permission to enter the fairway?’ Se já decidiste, diz ‘INTENTION.
- I will anchor.’ Se ainda não decidiste, diz ‘I have not decided whether to anchor.’ Diz ‘I will’, não ‘I’ll’.
- Usa uma única expressão para cada significado.
Dados-chave
- Marcadores de mensagem 1–4
- Instruction, Advice, Warning, Information
- Marcadores de mensagem 5–8
- Question, Answer, Request, Intention
- INSTRUCTION (instrução)
- Instrução autorizada: cumpre salvo risco; comunica a razão
- ADVICE (conselho)
- Uma recomendação: a decisão continua a ser tua
- Correção
- ‘Mistake … Correction …’, depois a versão correta
- Evita
- May, might, should, could; formas contraídas
Pontos-chave
- Oito marcadores de mensagem indicam a quem escuta o tipo de mensagem que se segue.
- Cumpre uma instrução autorizada salvo risco; comunica a razão. Um conselho deixa-te decidir.
- Responde sim ou não com a frase completa; se precisares, diz ‘Stand by’ e indica o tempo.
- Corrige-te com ‘Mistake … Correction …’.
- Evita may, might, should e could: usa um marcador e uma afirmação clara.
Verifica o que leste
Qual destas frases segue as SMCP para pedir autorização para entrar num canal de navegação?
Verdadeiro ou falso?
Decide cada frase antes de ver a resposta.
Responder ‘Yes’ ou ‘OK’ a uma pergunta.
Responde sim ou não com a frase completa; se precisares, diz ‘Stand by’ e indica o tempo.
Tratar ADVICE de um centro VTS como uma ordem obrigatória.
Evita may, might, should e could: usa um marcador e uma afirmação clara.
Cumpre uma instrução autorizada salvo risco; comunica a razão. Um conselho deixa-te decidir.
May I enter the harbour?
Caso prático e chaves de exame
Situação
O VTS diz: ‘INSTRUCTION. Proceed to berth one-two.’ O teu veleiro tem 2,3 m de calado, mas a marina confirma apenas 2,0 m de água nesse lugar. Como respondes e pedes uma alternativa segura?
Ver a resposta
‘I will not proceed to berth one-two. My draught is two decimal three metres; depth at that berth is two decimal zero metres. REQUEST. I require a berth with sufficient depth.’ Explica por que não podes cumprir em segurança.
Chaves de exame
- Oito marcadores: Instruction, Advice, Warning, Information, Question, Answer, Request, Intention.
- Instrução autorizada: cumpre salvo risco; comunica a razão. Conselho: a decisão é tua.
- Respostas: sim ou não com frase completa; ‘Stand by’ e tempo; ‘No information’; ‘I will / I will not’ e frase.
- ‘Mistake … Correction …’; ‘Say again’; evita may, might, should, could.